タスカジは独自のテストにパスした多様性豊かで経験豊富なハウスキーパー(タスカジさん)と家事を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムです。大阪を中心とした関西圏と首都圏で人気を集めています。
総合点
17点/20点中
品質 | ★★★★☆(4.0) |
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料金 | ★★★★☆(4.0) |
実績 | ★★★★☆(4.0) |
人気 | ★★★★★(5.0) |
- 自身にぴったりの家事スタッフをご自身で選ぶことができる
- 栄養士、調理師、整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザーなどの有資格者が多数在籍
- 24時間アプリから簡単に予約ができる
運営者情報
会社名 | 株式会社タスカジ |
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所在地 | 東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301 |
連絡先 | https://corp.taskaji.jp/contact/ |
サービス・プラン
掃除
依頼者の家にある掃除道具を利用した一般的な清掃/ベッドメーキング/片付け(片付ける場所が決まっているもののみ)
洗濯
依頼者の家にある洗濯機を利用した一般的な洗濯/干す/たたむ/アイロンがけ
買い出し
依頼者の家の徒歩圏内にあるスーパーへの食材、日用品の買い出し
料理
依頼者の家の道具を利用した一般的な家庭料理を作成。材料は依頼者の依頼で買い出しに行くか、あらかじめ依頼者によって購入された材料を使用。
ペットケア
ペットへのえさ・水やり。(※屋外への散歩は対象外)
チャイルドケア with 保護者
保護者が同席のもとでのお子様のケア。主にお子様と一緒に遊んだり、本を読んだりなど。(※食事の介助は対象外)
料金表
定期利用(3時間利用) | |
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プランA | 1,500円 |
プランB | 1,750円 |
プランC | 1,900円 |
プランD | 2,180円 |
プランE | 2,460円 |
プランF | 2,740円 |
スポット利用(3時間利用) | |
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プランA | 1,750円 |
プランB | 1,900円 |
プランC | 2,180円 |
プランD | 2,460円 |
プランE | 2,740円 |
プランF | 2,990円 |
その他 | ||
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鍵預かり | 無料 | |
交通費 | 実費 |
※利用時間帯は4種類あり、いずれも1回あたり3時間の依頼になります。
- AM:9時~12時
- PM:13時~16時
- 夜:17時~20時、18時~22時
※プランは担当スタッフ(経験、レビュー評価)によって異なります。
スタッフ
人選 | スタッフは以下の選考基準をクリアした人のみの採用 ①身分証明書のコピー提出(外国人の場合は在留カードで労働許可状況を確認しています。) ②面接・説明会(2時間程度)※スタッフ向け研修動画によるセルフトレーニング ③テストセンターでの3時間の実践テスト タスカジ認定資格 1級・2級 「家事クリエイター」の取得の推奨 |
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品質 | ・カスタマーサポートを設置 ・全スタッフのレビューの閲覧が可能 |
スタッフ専任 | 可 |
スタッフ交代 | 可 |
申し込み方法
Web予約 | 有(公式サイトの検索画面) |
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電話予約 | 無 |
キャンセル | 可 ・72時間前~24時間前まで:依頼料金の50% ・72時間前~24時間前まで:依頼料金の100% ・定期のキャンセル:毎週定期は月3回以上、隔週定期は月2回以上で毎回1200円の変更料が発生 |
損害保険
加入(補償額上限:対物1000万円、対人1億円)
サービス提供エリア
大阪府
ほぼ全沿線駅
大阪以外の全国47都道府県にも対応
タスカジの口コミ・評判
代行業者を交えずに直接依頼ができるところがいいです
”タスカジはマッチングシステムを利用して、直接依頼ができるのでとても良いと思います。代行業者を交えると色々と面倒ですが、作業をしてくれる人に直接お願いができるため非常に気に入っています。以前利用した業者は行き違いがあって私が依頼をしたところが手つかずの状態だったのですが、今はそういったことがありません。自分が希望した場所を完璧な状態にまで仕上げてくれるため、感謝しています。こういったことが、直接依頼ができるメリットだと思いました。カウンセリングに余計な時間を取られずに済むので、働いている人には持って来いだと感じます。タスカジはリーズナブルで、入会金や登録料がかからないので負担になりません。気軽に始められました。(https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/22/744)”
一人暮らしの食事も安心
”大学生になって、初めて一人暮らしを始めました。今までの人生で目玉焼きぐらいしか料理をしたことがなかったのでとにかく食事には苦労しました。大学が始まってすぐは99%外食で過ごしていましたが、やはり食べるものはジャンクフードばかりで母親に相談したところ「家事代行などで料理を作ってもらえばいいんやない?」との事でしたので、早速タスカジにて依頼しました。最初はどんな人が来るのだろう?と思っていましたが、いざ来てみると本当に自分のお母さんのような母性を感じさせる女性が来てくれました。料理の作り置きを作ってもらいながら日々の愚痴なども聞いてもらいました(笑)自分では作れないような栄養バランスのいい食事が取れて満足しました。(https://minhyo.jp/taskaji#review-pre-area)”
タスカジさんに作り置き料理を頼んでみた体験談
”家事代行サービス「タスカジ」を利用し、お料理上手な主婦の方に自宅に来て頂き、数日分の食事を作り置きしてもらいました。家事代行(ハウスキーパー)さんなんて、果たして自分に必要なサービスなのだろうか・・・と半信半疑だったのですが、月に1回だけの利用だとしても、外食に行くよりもずっと満足度もコスパも高いし、家を片付ける機会にもなり、良いことがいっぱいありました。(https://rakurakujitan.com/3239/)”
的確なアドバイスをもらい片付け方が分かりとても助かった
”収納整理を依頼したとき的確なアドバイスをもらい片付け方が分かりとても助かった。どの収納を買えばいいか迷っていると事前に伝えたら、当日ネットで調べて情報を持ってきてくれ、実際にそれを購入した。(https://life.oricon.co.jp/rank-housekeeping/company/taskaji/)”
ほんと助かっています。
”タスカジさん、ほんと助かっています。お風呂場や洗濯機の排水口とか、歯ブラシスタンドの消毒とか、コンセントまわりのホコリ取りとか、ふだん手がまわらないところをお願いできるのは最高によいです(https://twitter.com/honlibro/status/1219263397365043200)”
気を遣ってゆっくり休めず。
”産後に利用しました。初めての子育てで、家事にまで手が回らず散らかっていく部屋にストレスを感じたため思い切って予約をとりました。担当はとても親切で好感のもてる方で、子ども好きだとおっしゃっていました。かわいがってくれるのはありがたかたのですが、お願いしていた家事の途中でちょこちょこ話しかけられ全然ゆっくり過ごすことができませんでした。逆に気を遣ってしまい、なんだかぐったりしてしまいました。しかしながら家事はしっかりとやってくれ、部屋の掃除やトイレ、キッチンなど気になっていたところはすっかりキレイにしていただきました。技術は高かったですが、自分には少し合いませんでした。初めての利用でマッチング式は少しハードルが高かったかもしれません。次回は別のところで利用してみようと思いました。”
シェアリングエコノミーシステム
”色々な家事代行サービスを比較して、こちらで安い金額設定をされているスタッフさんがいたので利用しました。シェアリングエコノミーシステムとは、個人契約、つまりマッチングなので価格帯など自分に合った人を選べるのがいいと思いました。ただ実際に満足できるかどうかは、利用してからではわからないので当たりはずれはあると思います。今回来てくださったスタッフさんは登録して間もないとのことでしたが、しっかりとした仕事をしてくれました。丁寧すぎるほどで、3時間以内に終われるのか少し不安になってしまいましたがなんとかぎりぎりで時間内に終了しました。お風呂掃除とキッチン周りをお願いしたのですが、もう少し仕事が早ければ、余った時間で玄関をお願いしますという話をしていたのですがそれはできませんでした。仕上がりには満足しています。ベテランの方だったら金額はあがるものの希望通りにできていたかもしれません。”
親切なスタッフさん
”お料理の作り置きでよく利用しています。毎日仕事が終わるのが遅く、家に帰ってからごはんを作るのは大変なので3日~4日分のおかずの作り置きをお願いしています。タスカジさんのお料理はよくみかける家庭料理が多く、ほっとできる味が好きです。だいたいタスカジさんのHPに掲載されているおすすめ食材リストにある、ひき肉や、鶏肉、野菜、豆腐などを買いそろえています。いつも同じスタッフの方ではないので、おかずのメニューがかぶることがありますが、事前にその旨を伝え、メニューを考えてもらうことも可能らしいです。買い物をしておくだけで、おかずができあがるのは非常に助かりますし、また初めてのおかずなどは作り方を聞くと快く教えてくださいました。親切なスタッフが多いタスカジさんだと思います。”
もう利用しない
”正直あまり質がいいとはいえず、もう利用しないと思います。前もってお願いしたいことを説明しておいたにもかかわらず、当日になって何をしたらいいか聞いてきたり、作業するごとに不安に思うのかいちいち確認されました。テレワークで部屋での仕事をしていたのですが、はかどらずに困ってしまいました。家事代行サービスなどはある程度、手際よくさくさくとやっていただける印象を持っていたのですが、スタッフによって違うのでしょうか。研修などを行っているとHPにありましたが、今回のスタッフさんを見ると実際のところわかりません。面倒な手続きなどがないところが魅力的でしたが、やはりそれなりの質になってしまうものだと痛感いたしました。しっかりとした家事を希望する方にはあまりおすすめしません。こちらでは、結局主婦の方など家事代行サービスのプロとは言えない一般の方が登録し、お仕事をされていることが多いと感じます。しっかりとした研修やマナーを教育している家事代行業者を選んだほうが結果的に満足できると思います。”