キッズライン

キッズラインはご依頼者様とサポーター(ベビーシッター・家事代行)の出会いの場を提供するサービスです。全国展開されていますが、大阪でも人気を集めています。

総合点
17点/20点中

品質 ★★☆☆☆(2.0)
料金 ★★★★★(5.0)
実績 ★★★★★(5.0)
人気 ★★★★★(5.0)

 

ここが特徴
  •  全国47都道府県で累計依頼件数100万件以上
  •  入会金・登録料無料!1時間1,000円(手数料別)からなのでリーズナブル
  •  内閣府、地方自治体、民間の福利厚生サービス会社による割引制度に対応
  •  24時間アプリやスマートフォンで簡単に予約ができる

 

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運営者情報

会社名 株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)
所在地 東京都港区六本木5-2-3 マガジンハウス六本木ビル7F
連絡先 03-5770-8612(平日10:00-18:00)

サービス・プラン

保育サポート

送迎(保育園~自宅、習いごと)/お風呂補助/食事補助/寝かしつけ/病児保育・病後児保育/外出先での保育/早朝・夜間/お泊り保育/新生児保育/2人以上保育など

簡単な家事

食事作り/掃除/整理整頓/洗い物/ペットのお世話

産前産後ケア

ママのサポート/家事全般サポート/病院や買い物の付き添い

保けいこ

英会話/音楽・リトミック/料理・お菓子作り/スポーツ指導/絵・工作

家庭教師

補習・宿題サポート/受験対策(小・中・高)

 

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料金表

基本料金
1,000円~/時間
オプション料金
内容はサポーターのプロフィールに掲載
その他
手数料 ・基本料金とオプション料金の合計に対する手数料
・単発予約:20%
・定期予約:10%
鍵預かり 無料
交通費 実費

スタッフ

人選 以下5項目全てを実施/合格したサポーターのみ登録(合格率15%)
・説明会参加または説明ページ閲覧
・対面または動画面接
・本人確認書類や経歴、犯罪歴の有無を確認
・動画研修とオンラインテスト
・研修トレーナーのご家庭に訪問またはオンラインでのトレーニング
品質 ・自社にサポートデスクを設置(電話、問い合わせフォーム)
・緊急度の高いお問い合わせについては夜間休日に関わらず24時間対応
・全サポーターのレビューの閲覧が可能
スタッフ専任
スタッフ交代

申し込み方法

Web予約 有(アプリ、公式サイトの検索画面より)
電話予約
キャンセル
・48時間前までにキャンセルする場合 = 無料
・24時間以上48時間未満までにキャンセルする場合 = 支払い予定金額の50%
・2時間以上24時間未満にキャンセルする場合 = 支払い予定金額の100%(交通費を含まない)
・2時間未満にキャンセルする場合 = 支払い予定金額の100%(交通費を含む)

損害保険

加入
 

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サービス提供エリア

大阪府

大阪市/堺市/岸和田市/豊中市/池田市/吹田市/泉大津市/高槻市/貝塚市/守口市/枚方市/茨木市/八尾市/泉佐野市/富田林市/寝屋川市/河内長野市/松原市/大東市/和泉市/箕面市/柏原市/羽曳野市/門真市/摂津市/高石市/藤井寺市/東大阪市/泉南市/四條畷市/交野市/大阪狭山市/阪南市/島本町/豊能町/能勢町/忠岡町/熊取町/田尻町/岬町/太子町/河南町/千早赤阪村

大阪以外の全国47都道府県にも対応

 

利用者の声

強力な育児パートナーに出会えました

”出産直後から、区の子育て支援の方にお手伝いに来て頂き、育休期間中からシッターさんにサポートを依頼していました。というのも、育休期間中であれば自分も家にいながらシッターさんと一緒に過ごすことができるため、シッターさんがどういう方なのか、知ることができると思ったからです。おかげで復職することになった際には、自分も子どももシッターさんに慣れていて、抵抗は全くありませんでした。(https://kidsline.me/magazine/article/11)”

どうしても急な仕事で朝からシッターさん託してみました。

”仕事上朝から18時ころまで外出しています。いつもなら保育園に預けてそのまま出勤という形なのですが、どうしても6時台に家を出なくてはならくなりキッズラインのシッターさんに頼むことにしました。朝早いのにもかかわらず約束の時間に来てくださり問題なく保育園に送ってくれて本当に助かりました。2時間という少しの間でしたがきちんと連絡をしていただき安心できました。電話だとすぐには出ることが出来なかったり迷惑かかることもあるという事も伝えたら普段使わないメールで報告をしてくださったり忙しい私でもすぐに確認することが出来たりととても感謝しています。普段利用することのない体験でしたがこれだけ信頼できる会社は初めてでした。(https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/71/968)”

誰よりも頼れる相談相手ができました!

”初回は緊張もありましたが、それ以上に「救世主がやってくる!」という期待で胸がいっぱいでした。看護師経験があり、ご自身も2児の母であるこの方は、今では誰より頼れる近所のおばちゃん的存在(同世代ですが)。初対面からニコニコ気さくにお話ししてくださり、子供を上手にあやしながら親身に相談に乗ってくれました。ミルクはどのくらい足す?服はどんなものを着せたらいい?等、病院には聞けない些細な悩みを相談して、パッと答えが返ってくる喜び。ああ、これならやっていける!と思えるようになりました。ひとしきり話した後は冷蔵庫にあったものでおかずを4品調理。残り15分というタイミングでも、床のお掃除に洗濯物たたみまで、時間いっぱいサポートしてくださる姿勢に大感動。今でも月に一度はお会いしたくてご依頼しています。この方がいなければ産後の我が家はどうなっていたことか… 本当に、感謝感謝です。(https://kidsline.me/information/kidsline_story_2234)”

無資格者には頼まない

”キッズライン長い事利用しています。色々と評判もありますが私が思うのに評価を下げているのはバイト感覚のサポーターです。ここでも出ていますが保育士サポーターに頼むのが一番無難かと。以前にベビーシッター、チャイルドマインダーのサポーターにお願いした事があります。子どもにご飯をあげられなかった。トイトレも行かないと言うので出来なかった。と報告があり、レビューにきちんとサポート内容を行なって欲しいと書くと、「私の力不足ですね。私は保育士ではありませんので次から保育士サポーターに頼む事をおすすめします」と返信があり呆れました。(https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/71/1071)”

拡大し過ぎて追いついてない!?

”3年近く前から利用しています。定期、単発利用それぞれ当たりのシッターさんでしたが、最近は需要がありすぎるのか、事前面談申し込みした時点でお断りされるケースが多々あり。結構な上から目線で断られます。事前面談しても、『私は保育士資格あるので、お宅のお子さんは年齢が高すぎるので見れません!』と言われたり…いや、うちの子、4歳と6歳ですが…と(・・?)シッターさんのスケジュールは空きになってるので予約入れると、今後予約があると思うので引き受けできません!とか。だったら、スケジュール空きにするなよ…と思うところが最近本当に多くて。(https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/71/1058)”

 

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