エンジェルメイド(兵庫)の口コミ・評判

女性が社会で幸せにいきることを目標に家事代行を通して笑顔と幸せを届けするとともに家庭内で家事をこなす女性の力を活かして、働く場を創出、信頼できる会社を目指しています。

総合点
16点/20点中

品質 ★★★★☆(4.0)
料金 ★★★☆☆(3.0)
実績 ★★★☆☆(3.0)
人気 ★★★☆☆(3.0)

 

ここが特徴
  • ライフスタイルに合わせたプランを用意
  • 女性目線によるきめ細かいサービス
  • 要望に対応するためのカウンセリング
  • 厳しい研修と検定試験をクリアしたプロのハウスキーパーとして質の高いスタッフ
  • A~Dにランク分けされたスタッフによって最高品質のサービスが可能
  • テレビ放送への出演実績あり
  • スタッフは身分証明書の提示、保証人制度、秘密保持契約を締結
  • 損害賠償保険に加入しているので万が一のときも安心

 

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運営者情報

代表者 玉谷 風輝
所在地 兵庫県西宮市南越木岩町13-30 苦楽園グリーンハイツ401
連絡先 0798-73-4668

サービス・プラン

ファミリープラン

共働き夫婦の家庭で家事をする時間がない方向けのプランです。掃除や洗濯だけでなく、ゴミ出しやクリーニングの受け渡しまで、生活に合わせ要望にお応えします。また専任スタッフを指名することもできます。

スタンダードプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/洗濯・洗濯物たたみ/食器洗い

予算を抑えたい、在宅中にお願いしたい、スタッフにこだわりはない、という方におすすめです。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

家事代行定期プラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/買い物/料理/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/布団干し/ベッドメイク

幅広い掃除と料理を希望する方、いつもと同じスタッフによる専任制も選べます。不在時のサービスも承ります。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

プラチナプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/献立表作成/買い物/料理/食器洗い/調理後の後片付け/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/衣類片付け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/リネン交換/ペットシッター/宅配受け取り/整理整頓/病院への付き添い

全ての家事を完璧にこなしてほしい方、ハイクオリティなサービスを希望する方、細部にわたる要望でホテルのような暮らしを求める方向けのサービスです。1回2時間、月2回~の利用が可能です。経験、技術、接遇マナーホスピタリティに優れたスタッフのみが専属メイドとなります。 調理師免許、料理研究科、管理栄養士など有資格者による献立を提供する料理プランも用意しています。

シニア向けプラン

体に負担のかかる、洗濯や掃除などの家事が困難と感じるシニア向けのプランとなります。

スタンダードプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/洗濯・洗濯物たたみ/食器洗い

掃除、洗濯、炊事(料理はプラン外)に特化したリーズナブルなプランです。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

デラックスプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/買い物/料理/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/ペットシッター/宅配受け取り

料理を含む家事全般のフルサポートサービスを受けたい方向けとなっています。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

プラチナプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/献立表作成/買い物/料理/食器洗い/調理後の後片付け/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/衣類片付け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/リネン交換/ペットシッター/宅配受け取り/整理整頓/病院への付き添い

オーダーメイドのハイクオリティなサービスです。不在時での利用も可能、専任スタッフも選べます。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

ひとり暮らし向けプラン

家にいる時間が少ないひとり暮らし向けのプランです。仕事で忙しく家事をする時間がとれない、家事が面倒という方におすすめです。

スタンダードプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/洗濯・洗濯物たたみ/食器洗い

部屋の掃除、洗濯のみのリーズナブルなプランです。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

デラックスプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/買い物/料理/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/ペットシッター/宅配受け取り

料理を含む家事全般を承るサービスです。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

プラチナプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/献立表作成/買い物/料理/食器洗い/調理後の後片付け/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/衣類片付け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/リネン交換/ペットシッター/宅配受け取り/整理整頓/病院への付き添い

スタッフ専任の選択が可能なハイクオリティサービスで、ホテルのような暮らしを求める方におすすめです。鍵あずかり、不在時のサービスが人気となっています。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

子育てプラン

仕事復帰をしたお母さんたちを応援するプランです。子育て経験のあるスタッフや保育士の資格を持つスタッフが担当します。保育園の送迎、習いごとの送迎も対応。急な時間延長などにも柔軟に対応します。

デラックスプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/買い物/料理/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/ペットシッター/宅配受け取り/キッズシッター

掃除、料理など家事全般、キッズのお世話に対応したサービスです。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

プラチナプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/献立表作成/買い物/料理/食器洗い/調理後の後片付け/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/衣類片付け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/リネン交換/ペットシッター/宅配受け取り/整理整頓/病院への付き添い/キッズシッター/お子様の送迎

細かい要望に応えてくれるオーダーメイド感覚のサービスです。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

お料理プラン

偏った食事が気になるひとり暮らし、仕事の帰りが遅く料理を作る時間がないお母さん、栄養を考えた食事をしたいシルバー世代、料理が苦手な方におすすめのプランです。バランスを考えた家庭料理と、衛生管理、アレルギーなどを踏まえ徹底したヒアリングで心を込めた料理をします。

スタンダードプラン

買い物/料理/食器洗い/キッチン掃除

料理、配膳、調理後の片付けに限定したお得なプランです。 在宅時のみのサービスでメイドスタッフの専任制は選べません。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

デラックスプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/買い物/料理/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/ペットシッター/宅配受け取り

料理だけでなく、掃除や洗濯を含む家事全般のサービスです。1回2時間、スタッフ1名、月2回~の利用が可能です。

プラチナプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/ベランダ・庭掃除/窓拭き/献立表作成/買い物/料理/食器洗い/調理後の後片付け/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/衣類片付け/クリーニング受け渡し/布団干し/ベッドメイク/リネン交換/ペットシッター/宅配受け取り/整理整頓/病院への付き添い

家事全般のハイクオリティサービスとなっています。不在時での利用、鍵預かりが可能、専任スタッフも選べます。1回2時間、月2回~の利用が可能です。

お料理作り置きプラン

買い物/料理/食器洗い/キッチン掃除/献立表作成

忙しくてもすぐに食べられる家庭料理の作り置きサービスです。希望があれば、食材の買い出し、献立表作成にも対応。バランスのよい食事を希望の日数分だけ作り、冷蔵、冷凍にて保存いたします。1回2時間、2日分、月4回~の利用が可能です。

スポットプラン

お風呂掃除/トイレ掃除/キッチン掃除/掃除機かけ/買い物/料理/食器洗い/洗濯・洗濯物たたみ/アイロン掛け/布団干し/パーティ手伝い

必要時に利用したい1回からのサービス。引っ越しや大掃除、来客などのときなど急な対応におすすめの単発のプランとなっています。1回2時間、1回~の利用が可能です。

整理収納プラン(片付け代行)

片付け/整理収納

家の中の片付けができない、苦手、物が多くて困っている、という方向けのプランです。最適な収納方法を提案、片付けの代行をします。また季節の変わり目の衣替え、雑貨や小物、本などの収納もお任せください。1回2時間、1回~の利用が可能です。
 

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料金表

ファミリープラン

スタンダードプラン
2,640円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は2,400円/1時間)
デラックスプラン
3,300円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は3,000円/1時間)
プラチナプラン
5,500円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は5,000円/1時間)

※ボリューム割引あり

シルバープラン

スタンダードプラン
2,640円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は2,400円/1時間)
デラックスプラン
3,300円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は3,000円/1時間)
プラチナプラン
5,500円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は5,000円/1時間)

※ボリューム割引あり

ひとり暮らしプラン

スタンダードプラン
2,915円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は2,650円/1時間)
デラックスプラン
3,300円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は3,000円/1時間)
プラチナプラン
5,500円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は5,000円/1時間)

※ボリューム割引あり

子育てプラン

デラックスプラン
6,600円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は6,000円/1時間)
プラチナプラン
11,000円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は10,000円/1時間)

※ボリューム割引あり

お料理プラン

スタンダードプラン
5,940円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は5,400円/1時間)
デラックスプラン
6,600円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は6,000円/1時間)
プラチナプラン
11,000円/1時間×月2回+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
(月4回の場合は10,000円/1時間)

※ボリューム割引あり

お料理作り置きプラン

2日分(2.5時間)
7,000円+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
3日分(3.5時間)
9,800円+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
4日分(4時間)
11,200円+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~
5日分(4.5時間)
12,600円+交通費一人あたり1000円~
1回2時間~

スポットプラン

5,000円/1時間+交通費+当日の延長15分1000円~
1回2時間~

整理収納プラン

5,500円/1時間+交通費+当日の延長15分1000円~
1回2時間~

スタッフ

人選 全てのスタッフに写真付き身分証明書の提出、守秘義務契約の締結、身元保証人を立てることを義務付けています。採用率10%以下の厳しい審査と家庭訪問によって選ばれたスタッフがさらに独自の研修でプロのハウスキーパーとなります。質の高い技術と知識、マナーを身に付けたスタッフのみがメイドスタッフとなって働いています。
品質 ホテルにいるようなハイクオリティな作業を心がけています。
スタッフ専任

申し込み方法

Web予約
電話予約
キャンセル
※キャンセルは前日の17:00まで無料です。前日の17:00以降はキャンセル料金全額が発生します。家事代行サービス当日、スタッフがお伺いした際にお客様が不在の場合は、30分間待機後、30分を経過しても連絡が取れない場合は、当日の家事代行サービス料金は全額。(ただし鍵預かりによるご不在を除く

損害保険

加入
 

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サービス提供エリア

大阪エリア

北区/中央区/福島区/西区/都島区/浪速区/西淀川区/淀川区/東淀川区/城東区/鶴見区/天王寺区/阿倍野区/住吉区/東住吉区

兵庫エリア

西宮市/芦屋市/宝塚市/伊丹市/尼崎市/神戸市(中央区・灘区・東灘区)
 

エンジェルメイドの口コミ・評判

本当にホテルにいるようでした

”ひとり暮らしプランで仕事で自分が不在の間に鍵を預け、掃除をお願いしました。仕事は毎日帰りが遅く、平日は洗濯をするのがやっと。そこでお試し感覚でエンジェルメイドさんのスタンダードコースを利用しました。お願いした日に、部屋に帰るときれいに片付き水回りが本当に綺麗に掃除されていて自分の部屋ではないみたいで感動しました。次回は料理もお願いしたいと思っています。”

プラチナプランは本当に満足できます

”共働き夫婦は家事がおろそかになりがちだと思います。でも掃除をしないと、料理をつくらないと…と考えてしまいストレスがたまります。そこで、定期的にエンジェルメイドさんにお願いすることにしました。どうせお願いするなら普通の家事ではなく、ハイクオリティを…と思いプラチナプランを利用しました。なんといっても、スタッフさんの接客とマナー、そして丁寧で質のいい仕事が素晴らしいです。続けてお願いするためにも、頑張って仕事しようという気持ちになります。”

おいしくて健康的!

”ケガで料理ができなくなってしまい、お料理作り置きプランで利用させていただきました。手際よくさくさくと作って、どんどん冷蔵庫の中へ…さっそく夜ごはんにいただくと、優しい家庭の味がとてもおいしく、しかも栄養バランスが考えられたメニューが多く作られていました。作っていただいている間、近くで拝見させてもらいましたが、勉強になることが多くありました。”

 

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